Bedrijfsprofiel
Bouwens& externe receptiedienst
Over Bouwens&
Bouwens& is een hospitalitydienstverlener gevestigd in Amsterdam die gastvrouwen en hosts levert voor de ontvangst aan kantoorrecepties, bij vergaderingen en tijdens zakelijke evenementen. De dienst kan variëren van het volledig uitbesteden van de receptie tot het inzetten van flexibele, oproepbare gastvrouwen voor specifieke gelegenheden. Naast de ontvangst zelf verzorgt het personeel ook praktische taken rond vergaderingen, zoals het reserveren en klaarzetten van ruimtes, het coördineren van catering en de begeleiding van gasten. Al het gastvrouwenpersoneel doorloopt een interne opleiding via de eigen 'Hospitality Academy', gericht op presentatie, gedrag en klachtenafhandeling, en werkt in op maat gemaakte uniformen die aansluiten bij de huisstijl van de klant.
Voor wie
Bouwens& is met name geschikt voor bedrijven die naast een correcte telefonische en fysieke ontvangst ook belang hechten aan een verzorgde, representatieve uitstraling van het receptiepersoneel, bijvoorbeeld bij kantoren met veel extern bezoek of bij bedrijfsevenementen. Ook organisaties die incidenteel extra receptiecapaciteit nodig hebben rond een evenement kunnen bij dit type dienstverlener terecht zonder een langdurig contract aan te gaan.
Wat onderscheidt Bouwens&
De eigen Hospitality Academy, waar gastvrouwen worden getraind op houding, styling en klachtenafhandeling, geeft Bouwens& een uitgesproken focus op de presentatie en klantvriendelijkheid van het ingezette personeel, meer dan bij bureaus die zich beperken tot het invullen van uren. De mogelijkheid om personeel in op maat gemaakte uniformen te laten werken die aansluiten bij de huisstijl van de opdrachtgever, maakt de dienst ook geschikt voor bedrijven die veel waarde hechten aan een consistente merkbeleving bij de ontvangst van bezoekers.
Terug naar: Receptiedienst extern