Bedrijfsprofiel
Business Square telefoonservice
Over Business Square
Business Square is een telefoonservicebureau gevestigd in Purmerend dat inkomende zakelijke telefoongesprekken beantwoordt namens de klant. Het bedrijf laat boodschappen per e-mail toekomen, kan gesprekken doorschakelen naar specifieke contactpersonen en biedt aanvullende diensten zoals salesdeskondersteuning, agendabeheer en invoer van gegevens. Voor spoedeisende situaties buiten kantooruren biedt Business Square ook 24/7-afhandeling van noodoproepen aan. Het bedrijf werkt met een tariefstructuur op basis van pakketten met een vast maandbedrag en een prijs per gesprek, wat vooraf inzicht geeft in de te verwachten kosten.
Voor wie
Business Square is geschikt voor bedrijven die een overzichtelijke, per-gesprek gefactureerde telefoonservice zoeken, zonder verrassingen achteraf, en die daarnaast soms behoefte hebben aan 24/7-bereikbaarheid voor urgente meldingen. De gestaffelde pakketten maken het bureau zowel bruikbaar voor kleine bedrijven met weinig gesprekken als voor organisaties met een hoger belvolume via het Pro-pakket.
Wat onderscheidt Business Square
De heldere, vooraf inzichtelijke tariefopbouw per pakket en per gesprek onderscheidt Business Square van aanbieders die enkel op aanvraag een offerte verstrekken. Doordat de dienst expliciet stelt dat bellers gekwalificeerde receptionisten aan de lijn krijgen in plaats van geautomatiseerde systemen, richt het bureau zich op bedrijven die waarde hechten aan persoonlijk telefonisch contact, ook bij eenvoudigere vragen die bij sommige concurrenten inmiddels door AI worden afgehandeld.
Terug naar: Telefoonservice