Bedrijfsprofiel
Livenco
Over Livenco
Livenco is gevestigd in Almere en biedt periodiek onderhoud van liften, periodieke keuringen, reparaties, modernisering en storingsondersteuning. Het bedrijf onderscheidt drie onderhoudsvarianten — Basis, Uitgebreid en Uitgebreid Plus — zodat het niveau van dienstverlening kan worden afgestemd op de omgeving, het gebruik en de onderhoudsfilosofie van de opdrachtgever. Storingsdienst is 24/7 beschikbaar, terwijl reguliere klantenservice bereikbaar is op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Livenco benadrukt in de eigen dienstverlening dat de keuze voor een onderhoudsvariant wordt afgestemd op de omgeving van de lift, het type gebruiker en de gewenste onderhoudsfilosofie van de gebouweigenaar.
Voor wie
Livenco is relevant voor gebouwbeheerders en VvE's die willen kunnen kiezen tussen verschillende niveaus van onderhoudsdekking, afhankelijk van hoe intensief een lift wordt gebruikt en welk risico daarbij past. Een gebouw met weinig gebruikers kan bijvoorbeeld voldoende hebben aan het Basis-contract, terwijl een intensief gebruikt pand eerder past bij Uitgebreid Plus. Ook opdrachtgevers die naast onderhoud een periodieke keuring willen combineren binnen hetzelfde contract, kunnen bij Livenco terecht in plaats van dit apart te moeten regelen.
Wat onderscheidt Livenco
Het onderscheid tussen drie duidelijk gedefinieerde contractvarianten geeft opdrachtgevers meer transparantie over wat wel en niet is inbegrepen, in plaats van één standaardpakket voor alle situaties. Voor gebouwbeheerders die vooraf willen weten welk kostenniveau bij welke dekking hoort, kan die gelaagde opbouw de keuze tussen onderhoudsniveaus eenvoudiger maken. Vanuit Almere combineert het bedrijf reguliere kantooruren voor klantenservice met 24/7-bereikbaarheid voor spoedstoringen, zodat een opsluiting in de lift ook buiten kantoortijden wordt opgevolgd, terwijl vragen over een contract of factuur tijdens kantooruren rechtstreeks worden behandeld.
Terug naar: Liftmonteur liftonderhoud