Bedrijfsprofiel
Online Dialogue conversie-optimalisatie
Over Online Dialogue
Online Dialogue is een Nederlands bureau dat zich volledig heeft toegelegd op conversie-optimalisatie (CRO): organisaties helpen meer uit hun bestaande bezoekersaantallen te halen door middel van strategie, uitvoering en implementatie van experimenten. Het team bestaat uit experimentation-consultants, data-analisten, UX-specialisten en psychologen, die samen naar eigen opgave meer dan 10.000 experimenten hebben uitgevoerd voor klanten. Het bedrijf werkt zowel met organisaties die net beginnen met CRO als met bedrijven die een bestaand optimalisatieprogramma verder willen opschalen, en biedt via de eigen Online Dialogue Academy trainingen aan voor CRO, productteams, data-analyse en gedragspsychologie.
Voor wie
Online Dialogue richt zich op webshops en organisaties die verder willen dan losse A/B-testjes en toe zijn aan een gestructureerd optimalisatieprogramma, of dat nu de eerste stap is richting CRO of het opschalen van een bestaand experimentatieteam. Klant Nederlandse Spoorwegen (NS) groeide met Online Dialogue bijvoorbeeld van een pilotprogramma naar meer dan 145 experimenten in één jaar, wat de schaal aangeeft waarop het bureau kan meedenken.
Wat onderscheidt Online Dialogue
De multidisciplinaire samenstelling van het team — met naast data-analisten en UX-specialisten ook psychologen — onderscheidt Online Dialogue van bureaus die conversie-optimalisatie puur vanuit techniek of vanuit marketing benaderen. Door gedragspsychologie te combineren met data en experimenteerervaring wil het bureau niet alleen testen wat werkt, maar ook begrijpen waarom bezoekers bepaald gedrag vertonen. De eigen Academy, waarmee klanten hun teams kunnen trainen in CRO en data-analyse, versterkt bovendien de kennisoverdracht richting de klantorganisatie zelf.
Terug naar: E commerce specialist