
Nederlandse tak van het internationale TIC-concern Bureau Veritas, opgericht 1828
Industrie & productie
Een productiefout die pas bij de klant aan het licht komt, kost al snel duizenden euro's aan retouren, herwerk en reputatieschade. Een kwaliteitscontroleur controleert grondstoffen, halffabricaten en eindproducten op maatvoering, functionaliteit en uiterlijk, en grijpt in voordat een partij de deur uitgaat. Bij grotere bedrijven werkt de kwaliteitscontroleur binnen een kwaliteitsafdeling die rapporteert aan een kwaliteitsmanager; bij kleinere mkb-bedrijven combineert één persoon controle met procesverbetering en administratie van afkeur.
De meeste kwaliteitssystemen in Nederland zijn gebouwd op ISO 9001, de norm voor kwaliteitsmanagement. Voor specifieke sectoren komen daar aanvullende eisen bij: ISO 13485 in de medische techniek, IATF 16949 in de automotive-toeleveringsketen, of NEN-EN-ISO 9606 voor lascontrole. Een kwaliteitscontroleur die met een van deze normen werkt, heeft vaak een interne of externe auditorsopleiding gevolgd. Dat is geen wettelijke verplichting, maar wel een sterke indicatie van niveau.
| Eigen kwaliteitscontroleur in dienst | Extern inhuren | |
|---|---|---|
| Kennis van uw proces | Bouwt zich op en blijft behouden | Moet steeds opnieuw worden ingewerkt |
| Kosten bij piekdrukte | Vast salaris, ook bij weinig werk | Alleen betalen wat u afneemt |
| Onafhankelijkheid van het oordeel | Kan onder productiedruk staan | Vaak objectiever, geen belang bij productiecijfers |
| Geschikt voor | Continue productie, grote volumes | Projectmatig, piekmomenten, second opinion |
Een kwaliteitscontroleur in loondienst valt doorgaans in een technische cao-schaal die vergelijkbaar is met andere mbo- of hbo-functies in de procesindustrie. Bij inhuur via een detacherings- of inspectiebureau ligt het uurtarief indicatief tussen de €45 en €75, afhankelijk van certificeringsniveau en sector. Voor eenmalige keuringen, bijvoorbeeld een pre-shipment-inspectie, rekenen bureaus vaak een vast bedrag per bezoek plus reiskosten. Vraag altijd of rapportage en hersteladvies bij de prijs zijn inbegrepen.
Er is geen wettelijk verplicht diploma, maar een technische mbo- of hbo-achtergrond, aangevuld met praktijkervaring en eventueel een ISO-audittraining, is in de praktijk vrijwel altijd een vereiste.
Bij pieken of projectmatig werk is inhuur flexibeler; bij structurele, continue productie is een vaste kwaliteitscontroleur vaak kosteneffectiever en beter ingebed in uw processen.

Nederlandse tak van het internationale TIC-concern Bureau Veritas, opgericht 1828
Nederlandse tak van het internationale DEKRA-concern voor testen en keuren

Nederlandse vestiging van het internationale Intertek-concern voor ATIC-diensten

Nederlands TIC-bedrijf voor testen, inspectie en certificering, sinds 1948
Nederlandse tak van wereldwijd TIC-concern SGS, hoofdkantoor Spijkenisse
Nederlandse vestiging van TÜV NORD GROUP, actief sinds 1981
Ook internationaal partners zoeken? Kijk op onze zustersite: Import, export & logistiek op greatpartners.net.