Bedrijfsprofiel
Backbase

Over Backbase
Backbase is een Nederlands softwarebedrijf dat in 2003 in Amsterdam werd opgericht door Jouk Pleiter en Gerbert Kaandorp. Het bedrijf levert een digitaal bankplatform dat als een laag boven de vaak verouderde kernsystemen van banken wordt geplaatst, en dat klantinteractie, productaanbod en interne workflows voor retailbanken, zakelijke banken en kredietverenigingen samenbrengt. Backbase is uitgegroeid tot een internationale organisatie met naar eigen opgave meer dan 2.000 medewerkers verspreid over zestien kantoren, met regionale hoofdkantoren in Atlanta en Singapore naast het wereldwijde hoofdkantoor in Amsterdam. In 2022 haalde het bedrijf 120 miljoen euro op bij investeerder Motive Partners, bij een waardering van destijds 2,5 miljard euro.
Voor wie
Backbase richt zich niet op het brede mkb, maar specifiek op banken, kredietverenigingen en andere financiële instellingen die hun klantinteractie willen digitaliseren zonder hun bestaande kernbankomgeving volledig te vervangen. Dat maakt het platform vooral relevant voor grotere financiële organisaties die te maken hebben met verouderde legacysystemen, maar wel snel willen kunnen inspelen op veranderende klantverwachtingen rond digitaal bankieren, mobiele apps en geautomatiseerde workflows.
Wat onderscheidt Backbase
In plaats van een volledig nieuw kernbanksysteem te bouwen, positioneert Backbase zich als een orkestratie- en interactielaag boven bestaande, vaak decennia oude bankinfrastructuur, waardoor banken kunnen moderniseren zonder hun kernsystemen ineens te hoeven vervangen. Die aanpak onderscheidt het bedrijf van zowel traditionele kernbankleveranciers als losse fintech-puntoplossingen. Vanuit Nederland is Backbase uitgegroeid tot een van de weinige Nederlandse softwarebedrijven met een werkelijk wereldwijd klantenbestand in de bancaire sector, met regionale hoofdkantoren op meerdere continenten.
Terug naar: Softwareleverancier saas