Bedrijfsprofiel
Coolen Expertise
Over Coolen Expertise
Coolen Expertise is gevestigd in 's-Hertogenbosch en richt zich op contra-expertise bij drie schadecategorieën: brandschade, waterschade en stormschade. Het bedrijf werkt naar eigen opgave uitsluitend met NIVRE Register-Experts en behartigt daarbij enkel het belang van de verzekerde, niet dat van de verzekeraar. Naast de eigenlijke schadevaststelling begeleidt Coolen Expertise klanten stap voor stap, onder meer bij praktische zaken zoals het regelen van tijdelijk onderdak na een grote schade.
Voor wie
Geschikt voor particulieren en bedrijven die na brand-, water- of stormschade een onafhankelijke contra-expert willen inschakelen naast de expert van de verzekeraar, met name bij grotere of complexere schades waar de uiteindelijke uitkering aanzienlijk kan verschillen.
Wat onderscheidt Coolen Expertise
Doordat Coolen Expertise uitsluitend voor verzekerden werkt en nooit voor verzekeraars, ontstaat naar eigen zeggen geen belangenverstrengeling tussen de twee kanten van het schadeproces, iets wat bij bureaus die voor beide partijen opereren soms als spanningsveld wordt ervaren. De keuze om alleen met NIVRE-geregistreerde experts te werken, betekent dat elke ingezette expert moet voldoen aan de opleidings- en gedragseisen van het Nederlands Instituut Van Register Experts en periodiek bijscholing moet volgen. Naast de technische schadevaststelling besteedt het bureau nadrukkelijk aandacht aan de praktische en persoonlijke kant van een grote schade, zoals de impact op de woon- of bedrijfssituatie, en helpt het bijvoorbeeld bij het vinden van tijdelijk onderdak wanneer een woning na brand- of waterschade niet meer bewoonbaar is. Voor verzekerden die voor het eerst met een grote schade te maken krijgen, kan die stapsgewijze begeleiding net zo waardevol zijn als de uiteindelijke hoogte van de schade-uitkering, omdat het hele traject vaak overweldigend aanvoelt zonder ervaren begeleiding.
Terug naar: Schade expert voor verzekeringen